Quiénes somos
Una red nacional de asociaciones, servicios de atención al cliente y herramientas digitales para ayudar a los consumidores a reconocer el fraude, realizar compras informadas y solicitar asistencia cuando la necesiten.
Quiénes somos
La Federación iConsumatori, afiliada al Consejo Nacional de Consumidores y Usuarios (CNCU), nace de la voluntad de crear una red sólida y con autoridad para la defensa de los consumidores italianos. Nuestro principal objetivo es garantizar la protección de los derechos de los ciudadanos y ofrecerles herramientas concretas para hacer frente a los retos del mercado, luchando contra las prácticas desleales y promoviendo un consumo responsable.
iConsumatori es una federación formada por importantes asociaciones de consumidores: A.E.C.I. APS y Konsumer Italia APS. Esta alianza estratégica permite poner en común recursos, experiencias y competencias para ofrecer un apoyo más eficaz y contundente a los ciudadanos.
Gracias a esta sinergia, estamos presentes en todo el territorio nacional con más de 200 sedes repartidas por las 20 regiones italianas.
Vivimos en una época de rápidas transformaciones económicas y digitales, en la que los consumidores se enfrentan cada vez con mayor frecuencia a situaciones de incertidumbre y vulnerabilidad. La Federación iConsumatori se ha fijado el objetivo de actuar como un auténtico grupo de presión en defensa de los consumidores, capaz de hacer oír la voz de los ciudadanos en los foros de toma de decisiones.
Nuestras acciones se centran en tres pilares fundamentales:
Ayudamos a los consumidores a resolver sus problemas cotidianos ofreciéndoles apoyo y soluciones concretas
Llevamos las reivindicaciones de los consumidores a la atención de las instituciones italianas y europeas
Fomentamos una cultura de consumo consciente y responsable
Asociación Europea de Consumidores Independientes
Asociación nacional de promoción social dedicada a la defensa de los derechos de los consumidores, con oficinas en toda Italia. Responsable técnico de la plataforma ShopSicuro.
Asociación de consumidores
Asociación nacional dedicada a la defensa de los consumidores, con una amplia red de sedes y oficinas en todo el territorio y una marcada vocación por la defensa jurídica y la formación.
