LEITFADEN: SO SCHÜTZEN SIE SICH VOR BETRUG

Phishing ist eine E-Mail, die sich als Bank, Kurierdienst, Zahlungsplattform, Behörde oder bekannte Dienstleistungsunternehmen ausgibt. Die Nachricht fordert Sie auf, auf einen Link zu klicken, um eine Zahlung zu bestätigen, ein Konto zu entsperren, eine Rückerstattung zu erhalten oder eine Kontosperrung zu vermeiden. Der Link führt Sie auf eine gefälschte Webseite, auf der die von Ihnen eingegebenen Daten von Betrügern gesammelt werden.

Smishing ist Phishing per SMS oder WhatsApp. Am häufigsten geht es dabei um das Entsperren von Paketen, Bußgelder, Mautgebühren, verdächtige Anmeldedaten, Boni, Rückerstattungen oder die Bestätigung von Bankkonten. Die Nachrichten sind kurz und zielen darauf ab, Sie zum Klicken zu verleiten, bevor Sie klar denken können.

Beim Vishing rufen Betrüger an und geben sich als Bankmitarbeiter, Polizist, IT-Techniker, Betrugsbekämpfungsberater oder Telefonist aus. Die angezeigte Nummer kann gefälscht sein: Eine bekannte Nummer allein reicht nicht aus, um einen sicheren Anruf zu gewährleisten.

Gefälschte Online-Shops sind unseriöse oder betrügerische Anbieter. Sie versenden möglicherweise gar nichts, liefern andere Produkte als bestellt oder verschwinden nach wenigen Tagen. Oftmals verwenden sie aufwendige Grafiken, kopierte Kataloge und extrem hohe Rabatte, um seriös zu wirken.

Die Zahlungsmethode ist eines der wichtigsten Signale. Betrüger bevorzugen Methoden, die schwer zu blockieren oder anzufechten sind: Sofortüberweisungen, Aufladungen, Prepaid-Karten, Kryptowährungen, Geschenkkarten oder Zahlungen an Karteninhaber, die nicht regelmäßig Zahlungen leisten.

Anlagebetrügereien versprechen schnelle Gewinne, garantierte Renditen oder die Rückzahlung verlorener Gelder. Sie beginnen oft mit Anzeigen in sozialen Medien, Telefonanrufen, WhatsApp-Gruppen oder gefälschten Profilen, die sich als Anlageberater ausgeben. Zunächst werden fiktive Gewinne präsentiert, anschließend werden weitere Zahlungen für Gebühren, Kontoentsperrungen oder Provisionen verlangt.

In den Bereichen Energie, Telekommunikation und wiederkehrende Dienstleistungen können Verbraucher unter Druck gesetzt werden, persönliche Daten, POD-, PDR-, Steuer- oder Kundennummern anzugeben. Diese Daten können genutzt werden, um unaufgefordert Verträge abzuschließen oder den Anbieter ohne deren informierte Einwilligung zu wechseln.

Künstliche Intelligenz macht Betrugsmaschen glaubwürdiger: fehlerfreie E-Mails, perfekte Übersetzungen, kopierte Webseiten, imitierte Stimmen, gefälschte Videos und personalisierte Chats. Daher reicht es nicht mehr aus, nur nach Grammatikfehlern oder schlechter Grafik zu suchen.